Салон за красота: тенденции на годината от InterCHARM

2024 Автор: Gavin MacAdam | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 13:36

В Русия работят над 20 000 салони за красота, които през 2014 г. предоставиха на своите посетители около 187 милиона услуги на стойност до 1,5 милиарда щатски долара

Анна Дичева-Смирнова, експерт на козметичния пазар, член на борда на Руската асоциация за парфюми и козметика, организатор на международното изложение InterCHARM (21-24 октомври, Crocus Expo), говори за основните тенденции в тази огромна индустрия

Тенденция 1. Органично

Салоните за биологична красота, органичните спа центрове, органичните фризьорски салони са салони, които работят в голяма степен върху био козметиката. Сега те вече са започнали да се появяват в Москва и други големи градове. Скоростта на растеж на тези салони директно зависи от нивото на информираност на клиентите за новоизработената естествена козметика. Можем спокойно да кажем, че определената специализация в индустрията за красота със сигурност ще стане успешна. Фактите говорят сами за себе си. В днешно време все повече хора използват био козметика. И не става въпрос за модни тенденции. Клиентите, които веднъж са опитали биологични продукти, е малко вероятно да искат да се върнат, както обикновено го наричат, на „химия“в бъдеще, разбирайки адекватно, че здравето е най -важното.

Тенденция 2. Хибридни схеми в СПА центъра

Някои заведения, занимаващи се с козметични услуги, гордо носят просто, но обемно име - „салон за красота“. Други предпочитат да имат ново име - „спа“. Въпросът обаче изобщо не е в обозначението, а по -скоро в концепцията, самия набор от услуги. Сега в съвременния ни свят има все повече заведения от т. Нар. Смесен тип. Характерна особеност на такива места е баналната комбинация от „традиционно“за салон (подстригване, боядисване, оформяне, маникюр) и „общоприето“за СПА (масаж, хидротерапия и антистресови процедури).

Тенденция 3. Само вежди, само плитки, само къдрици

Появата през последните няколко години на високоспециализирани салони, само на една услуга, постепенно се превръща в правило и вече не е изключение. Клиентите се доверяват на този тип заведения, разчитайки на специален опит, концентриран в една област. Естествено, успехът на такива салони ще расте изключително нагоре. Така например заведенията за корекция на веждите станаха популярни, на второ място по популярност само точки за удължаване на нокътните плочи. В бъдеще несъмнено ще видим специализирани салони за плитки и салони за оформяне и подстригване за хора с къдрава коса, тъй като този тип коса се нуждае от специални грижовни умения.

Тенденция 4. Бързото не е лошо

Икономическите трудности могат да принудят клиентите временно да спрат да се грижат за външния си вид. Натоварване, времеви натиск, липса на пари и енергия. За тези жени и мъже би било важно да обмислят варианти за намалени и бързи услуги на по -ниска цена, за да запазят по този начин редовните посетители.

Тенденция 5. Само за мъже

Фризьорските салони, фризьорските салони, фризьорските салони вече са даденост в настоящата индустрия за салони. Недалеч са специализирани козметични салони изключително за мъжката половина от населението.

Тенденция 6. Здраве

В сегашното ежедневие на ежедневието човек не може да не отбележи нарастващата популярност на салонните услуги, които допринасят за подобряване здравето на клиентите. Това се дължи на осъзнаването, че медицинските услуги далеч не са перфектни и също са много скъпи. Много по -лесно е да следите здравето си и просто да предотвратите появата на недружелюбни проблеми с тялото. Следователно антистресовите и детоксикационни процедури за укрепване на имунната система вече привличат стабилна аудитория. Не забравяйте за здравето на косата си, което не може да бъде така без здрав скалп. Ето защо високоспециализираните трихологични услуги все повече навлизат в различни салони. Всички знаем, че красотата е ключът към здравето. И затова здравните услуги на скалпа скоро ще се превърнат в абсолютна норма, точно като боядисване или подстригване.

Тенденция 7. Парти

Добри са тези козметични заведения, които разбират, че не всички клиенти искат уединение и тишина. Някои планират да прекарват време в салон или спа център със семейството или приятелите си. В резултат на това много успешни салони за красота предлагат „съвместни услуги“като маникюр по двойки, педикюр и масаж.

Тенденция 8. Салон за един час

В трудни икономически времена броят на домашните услуги се увеличава. Всичко това, разбира се, не е в полза на собствениците на козметични салони. Клиентите искат да спестят пари, а занаятчиите с удоволствие обслужват. Трябва обаче да се отбележи, че броят на жените, които се нуждаят от атмосфера на комфорт в салоните за красота, не намалява, а понякога дори расте. Ето защо се роди специална система и започна активно да се вкоренява. Стана актуално за майстор със съществуваща клиентела да наеме само един стол в салона, така че да се намира в удобна за мнозинството географска точка. Е, напредъкът не стои неподвижен. Може би скоро трябва да се очаква повече, а именно появата на „концепция за отдаване под наем“на цялото помещение за час или ден. Този бизнес модел вече се развива активно в САЩ. Всичко това е от полза не само за собственика на салона (стабилен доход от отдаване на залата под наем на майсторите, няма нужда да инвестирате в популяризиране на салона, притеснения за подчинените и т.н.), но и за самия майстор (неговия собствен капитан, но без излишна грижа за икономическата инфраструктура).

Тенденция 9. Оригиналност

Имайте предвид, че клиентите обичат „изключителното“и „необикновеното“. Не всеки обаче е готов да изпита това за себе си, но всеки иска да получи информация за нови продукти. Сега авангардни салони за красота привличат по-голямата част от публиката към оригинални и „ярки“услуги. И клиентите отиват на срещата си за набор от обичайни процедури с необичайна презентация. И така, масажът на лицето с охлюви, масажът на тялото със змии и ваните от ферментирали стърготини постепенно стават популярни сред жителите на големите градове. Можем да кажем, че процесът на разширяване на възгледите за "традиционното" отдавна е стартиран и трябва да се обърне значително внимание на съвременните тенденции в областта на красотата и здравето.

Тенденция 10. Интелигентен клиент

Мечтата на всеки собственик е да събере група лоялни и редовни клиенти около техния салон. И е възможно. Клиентите са привлечени от безпристрастна информация от първа ръка. Така че полезна информация може да бъде получена на открити лекции в самите козметични институции, на майсторски класове и семинари. За успешно функциониране темата „красота и здраве“трябва буквално да проникне в салона и посетителите трябва да разберат особеностите на използването на козметика. Всичко това благоприятно допринася за появата на постоянна база от постоянни клиенти.

Тенденция 11. Технологии

Онлайн видео уроци, мобилни приложения, дейност в социалните медии - всичко това е неразделна част от популяризирането на всеки успешен салон. Перфектният софтуер също играе огромна роля, която ще ви позволи да записвате предпочитанията на клиентите, техния график и лични характеристики. Добре групираните данни ни позволяват да предлагаме на посетителите своевременно точно това, от което се нуждаят, да им предоставяме нова и уникална информация навреме и по този начин да увеличаваме приходите на козметично заведение. Това се улеснява и от мобилните приложения, които са неразделен атрибут на салоните за красота, което ви позволява да се регистрирате за услуги, използващи приложения.

Тенденция 12. Франчайз

Голямо изкушение е да отворите салон под името на добре позната мрежа, с вече разработени процедури, определен списък с козметика и училища за персонал. Следователно стартирането на предприятия с франчайз през следващите пет години ще бъде много популярно сред много собственици на фирми. По този начин позната марка и гарантирано качество на услугите винаги привличат стабилна клиентела.

Според данни на 2Gis в Ростов на Дон има 77 козметични центъра на 100 000 жени, което е с един по-малко, отколкото в Москва. За съжаление няма пълни статистически данни, но само 40 000 от общия брой служители на салони за красота посещават изложението InterCHARM всяка година в търсене на нови тенденции. И струва само стотици хиляди руснаци да бъдат заети в индустрията.